Не будем говорить, что заказная разработка всегда лучше — это неправда. Разберём, когда выгоднее каждый вариант, с реальными цифрами.
Готовая ERP кажется дешевле на старте — но скрытые расходы растут каждый год
Готовая система требует подстроить ваши процессы под её логику, а не наоборот
Каждая доработка готовой ERP под специфику бизнеса стоит дополнительных денег
Вы зависите от вендора: обновления, лицензирование, поддержка — всё по их правилам
С ростом компании расходы на лицензии растут линейно — ваша система нет
Заказная разработка пугает сроками и неизвестностью — хотя на практике всё предсказуемо
Честный разбор без маркетинга
Стандартные процессы, стартап или малый бизнес, бюджет до 300 тыс., нужно запустить за 1–2 месяца.
Нестандартные процессы, 50+ сотрудников, горизонт 3+ года, важна независимость от вендора.
Готовая ERP: 1,5–3 млн руб. (лицензии + поддержка + доработки). Заказная: от 800 тыс. разово.
Готовая: 1–3 месяца. Заказная: 3–6 месяцев. Но заказная потом не требует постоянных доработок.
Готовая: ограничена архитектурой платформы. Заказная: любые изменения в любой момент.
Готовая: смена политики вендора, повышение цен, прекращение поддержки. Заказная: риски разработки.
| Параметр | Готовая ERP (1С:ERP, SAP) | Заказная разработка |
|---|---|---|
| Стоимость на старте | 300–800 тыс. руб. | от 800 тыс. руб. |
| Ежегодные расходы | 200–600 тыс. руб. | 0 руб. |
| Итого за 3 года | 900 тыс. — 2,6 млн руб. | от 800 тыс. разово |
| Адаптация под процессы | частичная | полная |
| Зависимость от вендора | полная | нет |
| Время запуска | 1–3 месяца | 3–6 месяцев |
Реальные задачи и измеримые результаты.
Заказы в 1С, план в Excel, коммуникация в WhatsApp. Срывы сроков, директор узнавал о проблемах постфактум.
Единая система: заказы → производственный план → загрузка оборудования → склад → отгрузка.
Учёт материалов в разных Excel. Перерасход обнаруживался в конце месяца. Субподрядчики закрывали невыполненные работы.
Управление объектами: сметы → закупки → расход материалов → акты → план-факт в реальном времени.
Заявки по телефону и в Excel, маршруты логист строил вручную, статус груза клиент узнавал звонком. Простои и пустые пробеги.
TMS: заявки → автопостроение маршрутов → распределение по водителям → трекинг и статусы → личный кабинет клиента.
От первого звонка до запуска — прозрачный процесс с фиксированной стоимостью.
Разбираем задачу, текущие процессы и боли. Понимаем, что нужно автоматизировать.
Описываем функционал, модули, интеграции. Фиксируем стоимость и сроки.
Показываем, как будет выглядеть система. Согласовываем до начала разработки.
Итерационная разработка с демо каждые 2 недели. Вы видите прогресс.
Нагрузочное тестирование, обучение сотрудников, запуск в продакшн.
Гарантия 12 месяцев. Исходный код передаётся вам. Развитие — по вашему запросу.
Цена прописана в договоре до начала работ. Никаких доплат в процессе разработки.
После сдачи проекта весь код передаётся вам. Можете развивать систему сами.
Исправляем баги и ошибки бесплатно в течение года после запуска системы.
После гарантии — поддержка по отдельному договору. Никаких принудительных подписок.
Не нашли ответ — задайте его напрямую, ответим в течение 2 часов.
Как правило, при 50+ сотрудниках и горизонте от 3 лет заказная разработка выходит дешевле. При 10–20 сотрудниках и стандартных процессах — готовое решение может быть разумнее.
Это нормально. Заказную систему можно изменить в любой момент — у вас есть исходный код. Новый функционал разрабатывается итерационно по мере появления задач.
Да. Мы не берёмся за проекты, где заказная разработка нецелесообразна. Это невыгодно обеим сторонам.
Расскажите о задаче — честно скажем, что выгоднее в вашей ситуации