SaaS vs своя система: полный разбор для собственника бизнеса
Детальное сравнение: облачные SaaS-сервисы против разработки собственной системы. Экономика, риски, когда что выбирать.
Каждый год компании платят миллионы за подписки на SaaS. Каждый год другие компании платят за разработку своих систем. Кто прав? Однозначного ответа нет — есть правильный вопрос: что выгоднее именно для вас?
Что такое SaaS и в чём его преимущества
SaaS (Software as a Service) — вы платите ежемесячную/годовую подписку и получаете готовую систему в облаке. Примеры: amoCRM, Битрикс24, МойСклад, Контур, Slack, Notion.
- Быстрый старт — работаете через несколько часов после регистрации
- Нет затрат на инфраструктуру — серверы, обновления, безопасность на стороне вендора
- Низкий порог входа — платите только за то что используете
- Регулярные обновления — новые функции без дополнительной оплаты
Когда SaaS проигрывает
Экономика на горизонте 3–5 лет
SaaS дёшев на старте, но дорожает со временем: растёт команда — растёт подписка. Разработка на заказ — высокий разовый платёж, потом только поддержка. Точка пересечения обычно 2–3 года.
| Год | SaaS (20 польз. × 3 тыс./мес.) | Своя система (800 тыс. разово + 10 тыс./мес. поддержка) |
|---|---|---|
| Год 1 | 720 000 руб. | 920 000 руб. |
| Год 2 | 720 000 руб. | 120 000 руб. |
| Год 3 | 720 000 руб. | 120 000 руб. |
| Итого 3 года | 2 160 000 руб. | 1 160 000 руб. |
Зависимость от вендора
Вендор поднял цены на 30% — вы платите. Вендор закрылся или ушёл с рынка — вы ищете замену и переносите данные. Нет API для нужной интеграции — ждёте когда добавят. При своей системе таких рисков нет.
Нестандартные процессы
SaaS делается для большинства. Если ваши процессы нестандартны — платите за функции которые не используете, и не имеете нужных. Кастомизация SaaS ограничена или дорога.
Данные вне контроля
Все данные клиентов, сделок, финансов хранятся на серверах вендора. В контексте санкций и регуляторных изменений — это риск. Своя система: данные на вашем сервере.
Правило выбора
- Стандартная задача, небольшая команда, быстрый старт → SaaS
- Нестандартные процессы, горизонт 3+ года, команда 20+ → своя разработка
- Критичные данные, нужна интеграция с специфическим оборудованием → своя разработка
- Экспериментируете, проверяете гипотезу → SaaS для старта, потом решайте
Не знаете что выгоднее в вашей ситуации? Сделаем расчёт — покажем экономику SaaS vs своя система на вашем горизонте.
Часто задаваемые вопросы
Готовы обсудить вашу задачу?
Разберём ваши процессы и дадим честную оценку — бесплатно. Без навязчивых звонков и заготовленных скриптов.