ERP и МИС для медицинской клиники: что автоматизировать

📅 19 октября 2025 г.⏱ 7 мин чтения

Автоматизация медицинской клиники: расписание, медкарты, складской учёт расходников, финансы. МИС vs ERP vs разработка на заказ.

Медицинская организация — один из сложнейших объектов автоматизации. Здесь пересекаются учёт пациентов, расписание врачей, складской учёт лекарств/расходников, финансовый учёт и регуляторная отчётность.

Что нужно автоматизировать в клинике

Процесс	Что даёт автоматизация
Запись на приём	Онлайн-запись, напоминания пациентам, загрузка врача
Электронная медкарта	История лечения, протоколы, направления, результаты анализов
Расписание врачей	Управление слотами, замена, отпуска
Складской учёт	Остатки лекарств, расходников, автозаказ
Финансы	Стоимость приёма, оплаты, должники, выручка по врачу
Страховые / ДМС	Реестры, тарифы, взаиморасчёты со СК
Отчётность	ТФОМС, ФСС, статистические формы

МИС, CRM или ERP — что выбрать

МИС (медицинская информационная система)

Готовое решение для клиник: Инфоклиника, МедОК, ArchiMed+, 1С:Медицина. Закрывает медицинские и клинические процессы. Хороший выбор для стандартной клиники. Стоимость: от 100 тыс. до 1+ млн за лицензию + внедрение.

CRM + МИС

Частая схема: МИС для клинических процессов + CRM для первичных продаж (маркетинг, повторные обращения, NPS). Интеграция между ними по API.

Разработка на заказ

Обоснована когда: специализированная клиника с нестандартными процессами, сеть клиник с едиными стандартами, требования по безопасности данных (только свой сервер), нужна глубокая интеграция с оборудованием.

Особенности для разных типов клиник

Стоматология

Зубная карта с отображением зубов, планирование лечения по зубам, учёт материалов по пациентам, лабораторные заказы.

Косметология

Фотопротокол (до/после), учёт процедур по зонам, управление аппаратами, программы лояльности, абонементы.

Многопрофильная клиника

Единая база пациентов, маршрутизация между отделениями, общий склад, консолидированная отчётность по отделениям.

ℹ️

Разрабатываем системы для медицинских организаций: от модуля расписания до полноценной МИС. Обсудим задачу.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли лицензия ФСБ для МИС?+

Если система обрабатывает персональные данные и работает с криптографией — нужна лицензия ФСБ на шифровальные средства. Для большинства клиник достаточно выполнения требований 152-ФЗ.

Где хранить данные пациентов?+

По 152-ФЗ персональные данные российских граждан должны храниться на серверах в России. Для медицинских данных рекомендуется свой сервер или сертифицированное российское облако.

Сколько стоит разработка МИС на заказ?+

Минимальный набор (расписание + электронная карта + финансы) — от 1,2–1,5 млн руб. Полная МИС с интеграцией оборудования и ЕГИСЗ — от 2,5–4 млн руб.