Что должна уметь ERP для логистики: управление перевозками, маршрутизация, расчёт стоимости, водители и транспорт, интеграция с клиентами.
Логистический бизнес — один из самых сложных для автоматизации: реальное время, сотни переменных, интеграции с партнёрами и клиентами, постоянно меняющиеся маршруты. Универсальные ERP здесь работают плохо — нужна система заточенная под специфику.
Ключевые модули ERP для логистики
Управление заявками и заказами
Приём заявок из разных источников (телефон, сайт, API клиента, email), автоматическая расценка, подтверждение, статусы. Клиент должен видеть где его груз в реальном времени.
Управление транспортом и водителями
Реестр транспортных средств, технические характеристики, расписание ТО, путевые листы, привязка к водителям. Интеграция с ГЛОНАСС для отслеживания местоположения.
Маршрутизация и планирование рейсов
Оптимизация маршрутов по нескольким критериям (время, расстояние, загрузка), автоматическое формирование рейсов, учёт ограничений (время работы, грузоподъёмность, разрешения на въезд).
Расчёт стоимости перевозок
Гибкие тарифные сетки: по зонам, по весу/объёму, по типу груза, с учётом дополнительных услуг. Автоматический расчёт КП для клиента.
Взаиморасчёты и документооборот
Автоформирование ТН, CMR, ТТН, актов выполненных работ. Электронный документооборот с клиентами и подрядчиками.
Специфика для разных типов логистики
| Тип | Особые требования |
|---|---|
| Курьерская доставка | Мобильное приложение водителя, электронная подпись при получении |
| Транспортная компания | Расчёт сдельной зарплаты водителей, учёт ГСМ, путевые листы |
| Экспедиторы | Управление цепочкой субподрядчиков, мультимодальные маршруты |
| Складская логистика | WMS-функционал, управление погрузчиками, слотирование |
| Интернет-магазин (фулфилмент) | Интеграция с маркетплейсами, сортировка, упаковка, возвраты |
Почему разработка на заказ лучше готовых TMS
Готовые TMS (Transport Management Systems) либо очень дорогие (западные решения от 5 млн/год), либо не покрывают российскую специфику (ОСАГО, путевые листы по форме ФНС, интеграция с ГЛОНАСС российских операторов). Разработка на заказ за 2–4 млн создаёт систему под вашу конкретную модель работы.
Часто задаваемые вопросы
Как организовать клиентский портал для отслеживания грузов?+
Личный кабинет клиента с отслеживанием статуса груза в реальном времени, историей заказов, документами и онлайн-оплатой — стандартная часть логистической системы.
Нужна ли интеграция с агрегаторами (ATI.SU, Яндекс Грузовики)?+
Для транспортных компаний и экспедиторов — да. Автоматическая публикация заявок и получение ставок через API агрегаторов экономит время диспетчеров.
Как автоматизировать расчёт ГСМ и командировочных?+
На основе маршрута и нормы расхода. Фактический расход сравнивается с нормативным. Командировочные рассчитываются автоматически по путевому листу.
Сколько стоит разработка системы для логистики?+
Базовая система (заявки + транспорт + маршруты + расчёт стоимости) — 2–3,5 млн. С мобильным приложением водителя и клиентским порталом — 3–5 млн.
Как работает интеграция с ГЛОНАСС?+
Подключаемся к API провайдера ГЛОНАСС-мониторинга (Wialon, М2М-Телематика и другие). Текущее местоположение транспорта отображается на карте в системе.
Нужно ли мобильное приложение для водителей?+
Для курьерской доставки — обязательно. Для магистральных перевозок — опционально, но желательно для электронных путевых листов и отметок выполнения.